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Pamplona analiza los Sanfermines en las redes sociales

El Ayuntamiento de Pamplona se ha propuesto analizar cómo se desarrollan los Sanfermines en las redes sociales, que de esta forma se convierten en un gran observatorio digital. La fiesta navarra por excelencia, tal vez la más importante del Estado a nivel internacional, está muy presente en los medios sociales y es por ello que el Ayuntamiento de Pamplona (que también tiene una presencia notable en la web social) se ha decidido a realizar una escucha activa en la red, y recoger toda la información posible con el objetivo de, según han apuntado: “tener una radiografía exacta de su repercusión y ayudar a los usuarios a canalizar, centralizar y enriquecer la experiencia global de la fiesta”Esta radiografía, les ayudará a conocer a fondo al público al que llegan y su modo de actuación.

Me ha parecido muy destacable la iniciativa, dado que este tipo de eventos tienen una notoria repercusión, y es importante monitorizar debidamente la actividad en la red porque, además de obtener información que a muchas empresas y al propio ayuntamiento conviene tener por motivos de marketing y ventas, el carácter social esencial de los Sanfermines merece un estudio detallado.

Hoy, 10 de Julio, en el ecuador de los Sanfermines 2012, ya hemos podido conocer los primeros datos extraídos del estudio. Destacan:
  • Cerca de 85 millones de visitas a los contenidos entre el 7 y el 8 de Julio.
  • El ‘Chupinazo’ y el primer encierro, momentos en los que los usuarios estuvieron más activos.
  • En Twitter, entre los hashtags más utilizados se encuentra #sf12, propuesto por el propio Ayuntamiento de Pamplona. El resto son los útiles y poco originales: #sanfermin, #pamplona, #toros, #encierro y #sanfermines (por este orden).
  • Idiomas de los tuits: Castellano (88%) e Inglés (10%).
El 15 de Julio conoceremos la siguiente oleada de datos, y seguramente en un futuro próximo dispongamos del estudio completo con las conclusiones del mismo.
Mientras tanto, si como yo sois tan aficionados a los Sanfermines y a las redes sociales, os recomiendo la lectura de este post de Netámbulo en el que hace una completa recopilación de recursos web para vivir la fiesta también en Internet.

LinkedIn visto por sus usuarios españoles

LinkedIn es una red social dedicada a un uso profesional. Yo formo parte de esta red que en España se compone de 2 millones de usuarios, y la utilizo asiduamente porque me permite estar en contacto con profesionales de mi ámbito y disponer de mi CV online para cualquier persona o empresa que quiera consultarlo.
Además me sirve para dar a conocer a mis contactos o a los grupos en los que estoy subscrito mis opiniones o trabajos sobre los temas que me interesan a nivel profesional.
En los últimos días he estado leyendo un estudio sobre LinkedIn llamado “Uso de LinkedIn en España 2011” elaborado por la Asociación Española de la Economía Digital
(adigital). No participé en su día en la encuesta, pero he podido comprobar, por los datos que he extraído del informe, que encuentro algunas similitudes con la mayoría de sus usuarios, aunque también me han sorprendido algunas conclusiones del estudio. Destacaría las siguientes:
Perfil de los usuarios

  • Hombre, de entre 35 y 44 años, con estudios superiores y trabajador por cuenta ajena.
  • Con entre 10 y 15 años de experiencia laboral, y un sueldo de entre 1800 y 3000 € mensuales.

Uso de LinkedIn

  • La mayoría de los usuarios llevan 3 años utilizando LinkedIn.
  • 9 de cada 10 españoles que utilizan una red social a nivel profesional eligen LinkedIn. Su más directo competidor es Twitter.
  • Los 2 objetivos principales que declaran los usuarios para utilizar LinkedIn son: Encontrar nuevos contactos profesionales y mantener el contacto con antiguos compañeros de profesión. Lo logran en un 75 y un 65% de los casos, respectivamente.
  • Actualización del perfil: la mayor parte de los usuarios la realizan cada día o más de una vez por semana. 9 de cada 10 usuarios de LinkedIn tienen su perfil actualizado.
  • Contactos: La mayoría de los usuarios tienen entre 100 y 500. Suelen ser de su misma profesión y con una ubicación geográfica diferente de la propia. 3 de cada 4 usuarios solo aceptan invitaciones si han visto el perfil y lo consideran interesante. Entre los usuarios las recomendaciones no tienen mucho peso, se realizan en ocasiones muy concretas.
  • Grupos: El 93% de los usuarios afirma pertenecer a alguno, pero el 72% de éstos dicen participar poco o nada en sus debates.

Algunas ideas que deduzco de los datos que aporta el estudio
Diría que los datos reflejan que los usuarios españoles de LinkedIn son usuarios preparados, que tienen las ideas claras, y demuestran bastante madurez y responsabilidad en el uso de esta red. Saben utilizarla bastante bien, aunque no extraen la máxima productividad de LinkedIn dado que, por ejemplo, no utilizan suficientemente las recomendaciones y, aunque tienen claro que es importante la pertenencia a un grupo, no participan en él. Creo que estos dos últimos aspectos no parecen ser lo suficientemente valorados por el usuario, a pesar de los valores que pueden aportar, tanto de confianza para posibles contactos o empleadores como factor diferencial con posibles competidores.