- Lee el reportaje «Addressing Facebook Zero», de Paul Sutton (abril 2014 – descarga gratuita-).
- Échale un vistazo al artículo de Leslie Nuccio «Organic Facebook Reach Throttle: The Good News for Brands».
Archivo de la categoría: marketing
4 ejemplos de promoción creativa de libros en las redes sociales
Las redes sociales son una vía muy atractiva para publicitar novedades editoriales. El abanico de acciones que se pueden realizar es amplísimo, y repasando algunas de ellas he realizado una selección para publicar en este post, que puede ser de utilidad para quien esté en pleno proceso ya sea por su cuenta, o mediante la editorial.
No seáis malpensados!🙈@Maxi_Iglesias y yo sólo estábamos comentando este precioso libro… ❤️ pic.twitter.com/OyCi7meG2y
— Angy Fernández (@AngyFdz) febrero 14, 2014
2. El book trailer del millón y medio de reproducciones
¿Cómo va el despegue de Vine?
Vine es una de las recientes novedades en cuanto a aplicaciones para Twitter, y sirve para realizar y compartir microvídeos (máx. 6 segundos) que se reproducen en bucle.
**¡Bonus Link!** Dedicado a mis compañeros bibliotecarios, algunos vídeos realizados en bibliotecas 😉
Mi primer Vine 😉 #StopRecortes en bibliotecas públicas vine.co/v/bn1z3MxU23T
— Fernando Jerez (@fpjerez) 6 de febrero de 2013
Economía digital: la moneda social
Cuando de pequeños (¡o de mayores!) cambiamos cromos, pegatinas de chicles, de bollycaos en el patio del colegio, o en la plaza mayor, estamos llevando a cabo un acto de socialización que al ser humano le encanta y le es indispensable para su día a día. Y también muchas veces, al ir a comprar un huevo Kinder, o cuando vemos algún crío jugando con la sorpresa y despreciando el chocolate, nos hemos dicho a nosotros mismos que seguramente ese juguetito podría valer tanto o más que el propio dulce del que viene recubierto.
Pues bien, ambas cosas, tanto los cromos como el kinder, son productos de una estrategia de marketing. El marketing del premio: un valor añadido introducido por las marcas que en muchos casos ha superado al producto, y que en muchos casos actúan como elemento de conexión para que las personas se relacionen.
Este tema surgió durante la clase de Economía digital de Manuel Gutiérrez de Diego en el #cecm al que asistí en enero. El profesor nos argumentaba que estos productos son una moneda social similar a la que utilizamos hoy día en los medios sociales. La única diferencia es que aquí la moneda social a menudo son experiencias e historias que intercambiamos para relacionarnos con los demás.
Muchas personas, como explica Lauren Fisher en su imprescindible post del blog simplyZesty, actuamos en los medios sociales como narradores de historias, porque «el storytelling ha jugado un papel crucial para casi todas las sociedades a lo largo de la historia. (…) La diferencia es que ahora, los protagonistas somos nosotros, porque las historias que creamos online acerca de nosotros son nuestra moneda social, y la forma en que conectamos unos con otros. Cuanto mejor es la historia, mejor será nuestra experiencia en los Medios Sociales». Para que la historia enganche «debe generar emoción en el lector, que se sienta identificado» y muy importante «fomentar la participación del entorno», lo cual se puede lograr «compartiendo y comentando enlaces, fotos,…».
Fisher destaca otros aspectos característicos de esta moneda social muy importantes:
- Nuestra historia en los medios sociales no termina de crearse, está viva y en constante evolución.
- Es multicanal (posts, enlaces, tweets, fotos, videos, audios,…) lo cual hace que gane en profundidad, y nos obliga a adaptarnos para saber contar la historia adecuada al medio.
- Se conserva mejor, dada la gran cantidad de medios, aún no existiendo una copia física en muchos casos.
- Destaca el papel de Facebook, que ha dado un gran paso adelante respecto al resto de medios, para convertirse en «un método de narración casi universal» gracias al nuevo timeline.
De este modo cualquier persona a título individual o marca que quiera tener éxito en los medios sociales, tiene que ser consciente primero de que el éxito no se mide únicamente en el número de amigos o followers, lo cual como ya hemos hablado en otras ocasiones por si mismo es relativamente fácil de conseguir por varias vías. Lo verdaderamente importante en los medios sociales es crear una buena experiencia de marca y generar una conversación de calidad. Esto requiere de una estrategia basada en los valores que queremos transmitir mediante nuestros perfiles. Si las personas se identifican con estos valores, con nuestra moneda social, y ven útil la experiencia, habremos acertado con la estrategia.
La esencia del branding: la relevancia
Por mi profesión, la palabra relevancia siempre ha sido un concepto clave. He estudiado sus diferentes interpretaciones (objetiva, subjetiva); las variadas teorías de los expertos, que lo han analizado desde múltiples puntos de vista, como Saracevic; su distinción del concepto de pertinencia para la recuperación de la información; las fórmulas para su medición…
Hoy me propongo hablar de la relevancia por su importancia también en las campañas en Medios Sociales, sobretodo en aquellas que tienen como uno de sus objetivos principales lograr «hacer marca» (branding). Son campañas que más duraderas, que requieren un esfuerzo prolongado pero cuyo impacto también se mantiene durante más tiempo.
Manuel Alonso Coto nos enseñó en el #cecm que lo que le tenemos que ofrecer al usuario son «experiencias relevantes de marca», que es lo que en realidad buscan actualmente. Para ello nos comentó algunos parámetros clave para realizar una campaña relevante SM:
- Vía experiencia: Realizar una campaña que se salga de la norma, como por ejemplo un concurso con un premio extraordinario. Que el mensaje sea atractivo, interesante, que sea acorde a tu target, y que incentive a la gente a participar. Un ejemplo estupendo (aunque no apto para todos los bolsillos, claro está) es el de la campaña de MTV y Coronita (ver video): que mejor «experiencia extraordinaria» que la que tú mismo sueñas, ¿verdad? 😉
- Contextual: Procurar que tu marca se sitúe en un contexto lógico, que la publicidad y la información que aportes no sea intrusiva ni entorpezca la navegación del usuario, y que esté bien segmentada. Por ejemplo, la publicidad de Google es bien aceptada por cumplir con estas premisas. Aunque también es cierto que hay estudios que han demostrado que esa «aceptación» tiene otras explicaciones.
- Multidireccional: Si los métodos para compartir que utiliza la campaña son los adecuados y el mensaje es atractivo, será mucho más fácil generar una mayor viralización, y consecuentemente mayor impacto entre sectores más amplios de usuarios. En iprofesional.com, el director de Zetenta, Lucas Llorente (@lucasllorente), presenta algunos casos de éxito.
- Marketing del permiso: Una buena campaña en este sentido es necesario que sea de baja privacidad, pero SIEMPRE pidiendo permisos al usuario. Esto es importante, porque tenemos el ejemplo del escándalo del programa Facebook Beacon, que casi acaba con la compañía.